سي كيه ترافيككولا أب

سياسة الخصوصية

1. معالجة البيانات الشخصية

CK Trafikskola AB التي تحمل رقم هوية الشركة 559233-1986 (المشار إليها فيما يلي باسم "CK Trafikskola" أو "نحن" أو "لنا") هي وحدة التحكم في البيانات للبيانات الشخصية الخاصة بك التي نعالجها.

تهتم CK Trafikskola ببياناتك الشخصية وخصوصيتك. يجب أن تشعر دائما بالأمان عندما تزودنا ببياناتك الشخصية. في هذه السياسة، نوضح سبب جمعنا للبيانات عنك وكيفية معالجتها. نرحب بك للاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية. إذا لم تتلق معلومات كافية أو تعتقد أننا فشلنا في معالجتنا ، فيمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السويدية لحماية الخصوصية.

لقد اتخذنا التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والمعالجة غير القانونية ، والتي تكون مطلوبة بخلاف ذلك للامتثال للتشريعات الحالية وسياساتنا وإجراءاتنا الداخلية. لدينا مسؤول حماية البيانات الذي يتحقق من امتثالنا للقواعد ولدينا مستوى عال من حماية البيانات. يخضع موظفو CK Trafikskola أيضا لتدريب منتظم ليكونوا قادرين على التعامل مع بياناتك الشخصية بأمان ووفقا للوائح المعمول بها.

1.1 معلومات الاتصال

يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بنا وبمسؤول حماية البيانات لدينا أدناه. اتصل بنا وقتما تشاء ، سنكون سعداء للإجابة على أسئلتك.

مراقب البيانات
سي كيه ترافيككولا أب
رقم المؤسسة. 559233-1986
العنوان البريدي: Oxbacksgatan 8, 151 73 Södertälje

مسؤول حماية البيانات
سي كيه ترافيككولا أب
رقم المؤسسة. 559233-1986
عناية: مسؤول حماية البيانات
العنوان البريدي: Oxbacksgatan 8, 151 73 Södertälje
البريد الإلكتروني: info@cktrafikskola.se 

1.2 ما هي البيانات الشخصية؟ 

البيانات الشخصية هي أي معلومات يمكن أن تنسب بشكل مباشر أو غير مباشر إلى شخص طبيعي حي. يمكن تصنيف الكثير من المعلومات على أنها بيانات شخصية طالما يمكن أن تنسب إلى شخص طبيعي. أمثلة على البيانات الشخصية النموذجية هي الاسم ورقم الضمان الاجتماعي وتفاصيل العنوان ورقم الهاتف. تشمل فئات البيانات الشخصية التي نعالجها داخل أعمالنا ما يلي:

  • معلومات الهوية الأساسية (الاسم ورقم الضمان الاجتماعي ونسخة من وثائق الهوية)
  • معلومات الاتصال (مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)
  • بيانات الوضع المالي (بيانات الدخل والديون أو الأصول الأخرى)
  • معلومات عن التوظيف والمشاركة في الأعمال (مهام مجلس الإدارة)

غالبا ما نقوم بمعالجة أرقام الضمان الاجتماعي ووثائق الهوية. هذا لأننا بحاجة إلى أن نكون قادرين على التحقق من هويتك. نحن نخضع للوائح التي تنص على التزام بعيد المدى بالنسبة لنا لضمان هوية عملائنا.

1.3 كيف يمكننا الوصول إلى البيانات الشخصية؟

1.3.1 البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على أساس علاقة تعاقدية

تم تقديم البيانات الشخصية التي لدينا عنك فيما يتعلق بالدخول في اتفاقية معنا أو تم جمعها فيما يتعلق بإدارة علاقة العميل واستخدام خدماتنا. نقوم أيضا بجمع بيانات شخصية عنك من أطراف خارجية ، مثل السلطات ومقدمي المعلومات ووكالات المراجع الائتمانية.

قد نحصل على تقرير ائتماني عنك من وكالة مرجعية ائتمانية. معلوماتك الائتمانية ضرورية حتى نتمكن من إدارة علاقة العميل. أساس المعالجة هو أداء العقد. يتم تنظيم المعلومات الائتمانية بموجب قانون المعلومات الائتمانية. بمجرد حصولنا على المعلومات ، سيتم إبلاغك وستتلقى نسخة من المعلومات. إذا كانت لديك أسئلة محددة حول محتوى التقرير الائتماني ، فيجب عليك الاتصال بوكالة المراجع الائتمانية مباشرة.

1.3.2 معالجة البيانات الشخصية بسبب وصول CK Trafikskola 

على سبيل المثال ، عندما تقوم كعميل بالتسجيل في مدرسة القيادة ، أو الاتصال ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى مدرسة القيادة أو تقديم طلب للحصول على دورة تدريبية على موقعنا ، فهذا يعني أنك تزودنا ببياناتك الشخصية. 

يتم استخدام بياناتك الشخصية بواسطة CK Trafikskola. يتم تسليمها فقط إلى موقع التدريب على المخاطر ونظام اختبار القيادة التابع لإدارة النقل السويدية ووكالة النقل السويدية. هذا لتتمكن من حجز اختبار القيادة والإبلاغ عن أنك كطالب قد اجتزت الدورات التدريبية الإلزامية المطلوبة ، مثل التدريب على المخاطر والتدريب التمهيدي.

1.3.3 البيانات الشخصية التي تتم معالجتها لأغراض التسويق

يتم جمع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها لأغراض التسويق المباشر من أطراف خارجية ، عادة من مزودي المعلومات. تتم معالجة البيانات الشخصية فقط لغرض الاتصال بك كعميل. 

نحن لا نقوم أبدا بتمرير بياناتك الشخصية أو بيعها أو تبادلها لأغراض التسويق إلى أطراف ثالثة خارج CK Trafikskola AB.

1.3.4 لماذا نعالج بياناتك الشخصية؟

يحق لشركة CK Trafikskola معالجة البيانات الشخصية المطلوبة للوفاء بالتزامنا تجاهك كعميل، أو أنك أعطيت موافقتك على معالجتنا لبياناتك.

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية ، من بين أمور أخرى:

  • نحن ندير وننفذ التسجيل في مدرسة القيادة ،
  • نحن ندير وندير الحجوزات في نظام الحجز الخاص بمدرسة القيادة ،
  • نظام الحجز الخاص بإدارة النقل السويدية وتقارير التدريب مثل التدريب على المخاطر 1 و 2 وتدريب المشرفين إلى وكالة النقل السويدية ،
  • نحن نقدم خدمة الواي فاي في مقرنا ،
  • لتزويدك بالمعلومات ذات الصلة ، مثل الحجوزات ،
  • نرسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية مع ، من بين أمور أخرى ، حجوزات الدورات ودروس القيادة واختبارات القيادة.

الغرض من معالجة البيانات الشخصية (الأساس القانوني) هو الوفاء بالاتفاقيات والامتثال للالتزامات القانونية والمصالح المشروعة. تتمثل مصالحنا المشروعة في أن نكون قادرين على اكتشاف ومنع انتهاكات العقد ، وتجنب خسائر الائتمان وإنشاء الدعاوى القانونية وممارستها والدفاع عنها.

1.3.5 هل تم الاتصال بك من قبلنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؟ ثم يجب أن تقرأ هنا.

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك حتى نتمكن من إخبارك بخدماتنا (أغراض التسويق). البيانات الشخصية مطلوبة حتى نتمكن من الاتصال بك كعميل أو الكيان القانوني الذي تمثله.

تعتمد المعالجة لأغراض التسويق على توازن المصالح حيث تكون المصلحة المشروعة لشركة CK Trafikskola هي تسويق خدماتها الحالية أو الجديدة.

يمكنك دائما الاتصال بنا وإعلامنا بأنك لا تريد منا معالجة بياناتك لأغراض التسويق. سنتوقف فورا عن استخدام بياناتك لهذا الغرض ونحذف البيانات إذا لم يكن هناك أساس قانوني للمعالجة.

بالنسبة للعملاء الذين رفضوا الاتصال بهم لأغراض التسويق ، يتم تخزين كمية محدودة جدا من البيانات الشخصية فقط لغرض تمكين استبعادهم من أنشطة التسويق المستقبلية.

1.3.6 حقوقك كصاحب بيانات

الوصول إلى بياناتك الشخصية - مستخرج التسجيل

لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج البيانات الشخصية المتعلقة بك أم لا. إذا قمنا بمعالجة البيانات الخاصة بك ، فيحق لك أيضا الوصول إلى البيانات الشخصية التي نعالجها والمعلومات المتعلقة بأغراض المعالجة - مقتطف من السجل. يمكنك إرسال طلبك للحصول على مستخرج من السجل إلى info@cktrafikskola.se أو إلى العنوان البريدي التالي:

سي كيه ترافيككولا أب
عناية: حماية البيانات
Oxbacksgatan 8, 151 73 Södertälje 

بمجرد استلامنا لطلبك ، سنتصل بك للتحقق من هويتك. يمكننا فقط الكشف عن البيانات الشخصية التي يمكننا التحكم فيها فيما يتعلق بك.

ثم يتم إرسال مستخرج السجل إلى عنوان بريد إلكتروني قمت بتحديده أو إلى عنوانك المسجل.

تصحيح البيانات غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك

إذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات غير صحيحة عنك ، فيحق لك أن تطلب منا تصحيح المعلومات غير الصحيحة. لديك أيضا الحق في استكمال البيانات الشخصية التي تعتبرها غير كاملة فيما يتعلق بغرضنا من معالجة البيانات الشخصية.

1.3.6 حذف البيانات الشخصية

نحن لا نعالج بياناتك الشخصية أبدا لفترة أطول مما هو ضروري ومسموح. لديك الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية ونحن ملزمون بحذف البيانات دون تأخير في الحالات التالية:

  • عندما تصبح البيانات الشخصية غير ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جمعناها ونعالجها من أجلها ؛
  • عندما تستند معالجة البيانات الشخصية فقط إلى موافقتك وتسحب موافقتك ،
  • عندما تعترض على معالجة البيانات الشخصية التي لدينا بناء على توازن المصالح وليس لدينا أسباب مشروعة مقنعة تفوق مصلحتك ضد المعالجة ،
  • عندما تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني ؛
  • عندما يجب مسح البيانات الشخصية حتى نتمكن من الامتثال لالتزام قانوني نخضع له ،
  • عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر وتعترض على المعالجة. 

نود إبلاغك بأننا قد نرفض طلبك للحذف إذا كان لدينا التزام بتخزين البيانات وفقا للتشريعات الإلزامية (الالتزام القانوني). الالتزام بحفظ البيانات الشخصية منصوص عليه في تشريعات المحاسبة ومكافحة غسل الأموال ، من بين أمور أخرى.

نود أيضا إبلاغك بأننا قد نرفض طلبك إذا كانت المعالجة ضرورية لنا لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

تقييد معالجة البيانات

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. إذا كانت المعالجة مقيدة ، فهذا يعني أننا - بالإضافة إلى تخزين بياناتك الشخصية - قد لا نعالج البيانات إلا إذا كنت قد أعطيت موافقتك أو من أجل إقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص آخر. ينطبق الحق في طلب التقييد في الحالات التالية:

  • عندما تعترض على صحة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة البيانات الشخصية للفترة الزمنية التي تسمح لنا بالتحقق مما إذا كانت البيانات صحيحة.
  • عندما تكون المعالجة غير قانونية وتعارض محو البيانات وتطلب بدلا من ذلك تقييد استخدام البيانات الشخصية ؛
  • عندما لا نحتاج إلى البيانات الشخصية للأغراض التي عالجنا البيانات من أجلها ، ولكنك تحتاج إليها لتكون قادرا على إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛
  • عندما تعترض على المعالجة التي قمنا بها بناء على مصلحتنا المشروعة بعد توازن المصالح ، يمكنك طلب تقييد المعالجة للوقت اللازم للتحقق من أن أسبابنا المشروعة تفوق أسبابك المشروعة.

اعتراض

لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية التي نستند إليها في توازن المصالح. لكي نتمكن من مواصلة معالجة البيانات الشخصية بعد ذلك ، يجب أن نثبت أسبابا مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك أو حقوقك أو حرياتك. إذا لم نتمكن من إثبات ذلك ، فقد نقوم فقط بمعالجة البيانات الشخصية لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

لديك دائما الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية التي تتم للتسويق المباشر. يشمل الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية الاعتراض على تحليل البيانات الشخصية للتسويق المباشر (التنميط).

قابلية نقل البيانات

لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم ولديك الحق في نقل البيانات إلى وحدة تحكم بيانات أخرى إذا تمت معالجة البيانات الشخصية بموافقتك أو من أجل الوفاء باتفاقية مبرمة معنا. ينطبق الحق في نقل البيانات إلى وحدة تحكم أخرى عندما يكون ذلك ممكنا من الناحية الفنية.

الشكاوى المقدمة إلى الهيئة السويدية لحماية الخصوصية

إذا كنت تعتقد أننا فشلنا في تعاملنا ، فيمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السويدية لحماية الخصوصية. ستجد هنا رابطا لموقع الهيئة:

https://www.imy.se 

تخزين وحذف البيانات الشخصية

نحن لا نخزن البيانات الشخصية أبدا لفترة أطول مما هو ضروري و / أو ضروري لتحقيق أغراض المعالجة. تعتمد مدة تخزين البيانات الشخصية على خلفية معالجة البيانات الشخصية.

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على أساس علاقة تعاقدية

إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تستند إلى اتفاقية معنا أنت أو شركة تمثلها ، فستتم معالجة البيانات خلال فترة العلاقة التعاقدية المستمرة معنا. خلال فترة العقد ، سيتم التحقق من أن البيانات محدثة وسيتم حذف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها.

عند إنهاء العقد ، يتم تخزين البيانات التي نحتاج إلى تخزينها فقط من أجل الامتثال للالتزامات القانونية (التشريعات المحاسبية) ، أو لتكون قادرا على إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية (موازنة المصالح). وفقا لقانون المحاسبة ، فإن التزام التخزين لدينا هو 7 سنوات. 

المعلومات التي يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة

نحن نشرك شركات تابعة لجهات خارجية للحصول على خدمات ضرورية لنتمكن من تقديم خدماتنا والوفاء بالاتفاقيات ، وبالتالي قد نكشف عن معلوماتك لشركات الطرف الثالث التي نوظفها. على سبيل المثال ، قد يتضمن ذلك الخدمات التي نستخدمها لتحديد الهوية والتوقيع الإلكتروني وحلول الدفع والخدمات المصرفية وحلول تكنولوجيا المعلومات. يطلق على الموردين الذين يعالجون البيانات نيابة عنا اسم معالجي البيانات الشخصية ولا يجوز لهم معالجة البيانات إلا وفقا لتعليماتنا. نتخذ تدابير لضمان قيام معالجي البيانات بمعالجة البيانات بشكل آمن ووفقا للوائح المعمول بها. يجوز لنا أيضا الكشف عن بياناتك الشخصية للسلطات من أجل الامتثال للتشريعات الإلزامية.

نقل البيانات الشخصية داخل المجموعة

قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية للشركات التي تشكل جزءا من نفس المجموعة مثل CK Trafikskola. تتوافق عمليات نقل البيانات الشخصية داخل المجموعة دائما مع سياسة CK Trafikskola الشخصية والخصوصية والتشريعات المعمول بها. تم فحص أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي نستخدمها للتخزين والمعالجة للتأكد من أنها تلبي متطلبات التخزين الآمن. تم اتخاذ جميع التدابير التقنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية المخزنة من الوصول غير المصرح به والتدمير. يتم تخزين البيانات الشخصية التي تتم معالجتها داخل أعمالنا على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي.

الباحثون عن عمل والتعبير عن الاهتمام

إذا قمت بتقديم طلب وظيفة أو تعبير عن الاهتمام ، معالجة طلبك من قبل الشخص المسؤول لدينا. إذا كان طلبك لا يتطابق مع أي وظيفة شاغرة معنا ، إخطارك وسيتم حذف بياناتك الشخصية. إذا تطابق ملفك الشخصي مع وظيفة شاغرة ، الاتصال بك وقد تتم معالجة بياناتك الشخصية حتى تكتمل عملية التوظيف. الغرض من معالجة البيانات الشخصية هو تعيين الموظفين.

أمان

2. إدارة ملفات تعريف الارتباط

فيما يتعلق بزيارات موقعنا ، يتم حفظ ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. كمستخدم ، يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت تريد قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفض حفظ ملفات تعريف الارتباط أثناء زياراتك. اعتمادا على المتصفح الذي تستخدمه ، هناك إعدادات مختلفة يمكنك إجراؤها في متصفحك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. يصف النص التالي تعاملنا مع ملفات تعريف الارتباط.

متى نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

عندما تزور موقعنا على الويب ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، على سبيل المثال ، لتخصيص زيارتك بحيث لا تضطر إلى رؤية نفس النافذة المنبثقة عدة مرات أثناء الزيارة أو لتخزين إعدادات أخرى. إذا كنت لا تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك النقر فوق "رفض" أو تغيير الإعدادات في متصفحك.

تسمى ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بموقعنا الإلكتروني الذي تزوره ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. نتعامل أيضا مع ما يسمى بملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من ، على سبيل المثال ، Google Analytics و Facebook من أجل عرض إعلانات أكثر صلة أو قياس حركة المرور فيما يتعلق ، على سبيل المثال ، بعدد الزوار.

موافقتك

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتأكد من أننا نقدم لك أفضل تجربة على موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع أو بالنقر فوق "قبول" ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

لديك الحق في أن تقرر ما إذا كنت تريد قبول ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء الاشتراك فيها. من خلال عدم النقر فوق "رفض" ، لن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم توفر بعض المعلومات على موقع الويب أو عدم عملها على النحو المنشود.

إذا قمت بإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط في متصفحك ، فسينطبق هذا فقط على المتصفح الذي تستخدمه. ستحتاج إلى اتباع نفس العملية لجميع المتصفحات المختلفة التي تستخدمها.

يرجى ملاحظة أن عدم قبول ملفات تعريف الارتباط ليس وسيلة لتجنب الإعلان على مواقع الويب. سيتم عرض نفس القدر من الإعلانات كما كان من قبل وفي بعض الحالات قد يكون الإعلان أقل صلة بك كمستخدم.

3. الإفصاح والتحديثات

تم تحديث هذه السياسة ونشرها في 1 أغسطس 2024. يتم دائمًا نشر أحدث إصدار من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني. إذا لزم الأمر، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كان للتحديثات تأثير كبير على معالجة بياناتك الشخصية، فسيتم إخطارك بذلك.